Des attitudes indispensables.

Accompagner et non diriger.

Aujourd’hui il s’agit avant tout d’accompagner plutôt que diriger, être un manager coach.

Le manager doit être porteur d’enthousiasme plutôt que de crainte, de peur. Hélas trop souvent encore, les retours positifs restent bien plus rares que les observations négatives.

Il convient d’accompagner pour faire grandir ses collaborateurs et favoriser leur bien-être professionnel.

Il est indispensable, d’expliquer, de rassurer ce qui ne doit empêcher d’être ferme quand il le faut.

Accompagner afin de fédérer, mettre en place un espace d’expression afin que chacun puisse s’exprimer sans jugement, qu’il puisse exposer ses craintes, ses doutes, ses critiques.

Un court instant pour énormément d’effet.

Prendre quelques instants pour un bonjour authentique, pour s’intéresser à la famille, pour prendre des nouvelles d’une personne absente. De simples comportements, qui sont autant de preuve de bienveillance.

Incarner le courage, défendre.

Le manager doit être inspirant, il doit incarner la confiance.

Il n’est pas rare d’être confronté à des personnes qui sont désabusées, qui déplorent que leurs responsables ne respectent pas leur parole, ne les défendent, fassent même preuve d’une forme de lâcheté.

C’est le manque de courage managérial qui est régulièrement reproché. Il faut oser être au quotidien dans le relationnelle et non dans l’évitement.

Le courage managérial c’est aussi être authentique, reconnaître ses erreurs, oser demander des retours sur sa manière d’être, de manager.

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